На первом этапе проводился анализ объема продаж в группе А и Б за последние два месяца. Данные цифры были проанализированы и внесены в сводную таблицу 1.
После проведения тренинга общения с группой А, также были собраны данные объема продаж по истечение двух месяцев.
Полученные цифры были внесены в сводную таблицу 2.
По результатам были сделаны следующие выводы:
1. метод анализа документов до тренинговых занятий с группой А
Таблица 1
|
№ испытуемых |
Количество продаж за 2 месяца |
|
1 |
61 |
|
2 |
65 |
|
3 |
64 |
|
4 |
58 |
|
5 |
54 |
|
6 |
61 |
|
7 |
56 |
|
8 |
45 |
|
9 |
32 |
|
10 |
55 |
|
11 |
41 |
|
12 |
63 |
2. метод анализа документов после тренинговых занятий с группой А
Таблица 2
|
№ испытуемых |
Количество продаж за 2 месяца |
|
1 |
105 |
|
2 |
113 |
|
3 |
115 |
|
4 |
69 |
|
5 |
97 |
|
6 |
101 |
|
7 |
57 |
|
8 |
99 |
|
9 |
118 |
|
10 |
102 |
|
11 |
114 |
|
12 |
104 |
Таким образом, мы можем увидеть, что тренинг общения способствовал увеличению объема продаж.
На втором этапе исследования мы проводили тренинг общения с группой А
Сравнительный анализ объема продаж участников тренинговой группы А до занятий, во время занятий и после их окончания позволят нам сделать вывод о том, что тренинг общения благоприятно влияет на увеличение объема продаж менеджерами.
С другой стороны в группе Б, в которой не проводились тренинговые занятия (данная группа являлась контрольной), объем продаж не изменился.
Таким образом, проведенное исследование подтверждает гипотезу о том, что психологическая поддержка необходима для повышения объема продаж менеджерами.
Анализ и интерпретация результатов
Сравнительный анализ объема продаж показал, что в тренинговой группе А показатели продаж до тренинга значительно ниже, чем после. А в группе Б показатели остались неизменными.
Затем полученные данные подверглись математической обработке для установления соотношения объема продаж группы А «до» и «после» тренинга по критерию знаков G (сравнивались низкие показатели).
|
№ п/п испытуемых |
Уровень объема продаж «до» тренинга |
Уровень объема продаж «после» тренинга |
Сдвиг |
|
1 |
61 |
105 |
1 |
|
2 |
65 |
113 |
1 |
|
3 |
64 |
115 |
1 |
|
4 |
58 |
118 |
1 |
|
5 |
54 |
97 |
1 |
|
6 |
61 |
101 |
1 |
|
7 |
56 |
57 |
0 |
|
8 |
45 |
99 |
1 |
|
9 |
32 |
69 |
1 |
|
10 |
55 |
1 | |
|
11 |
41 |
1 | |
|
12 |
63 |
1 |
Больше по теме:
Исследовательская часть
Цель нашего исследования, как уже указывалось во введении, – подтвердить или опровергнуть предположение о том, что уровень информационной культуры школьников 5 – 6 класса низкий.
Задачи нашего исследования таковы:
1. Провести исследован ...
Стили родительского воспитания
В психологической литературе понятия «стиль родительского воспитания», «тип семейного воспитания», «родительская позиция» очень часто рассматриваются как синонимы. В данной работе под стилем семейного воспитания понимают многомерное образ ...
Темперамент и стиль деятельности личности
Динамические черты личности человека выступают не только во внешней манере поведения, в движениях – они проявляются и в умственной сфере, в области побуждений и интересов, а также в общении.
Особенности темперамента сказываются в учебных ...