Результаты наблюдения и интервью с мастером

Страница 1

Проанализировав работу мастера, используя метод включенного наблюдения и интервью, можно сказать, что деятельность мастера производственного участка сопряжена с необходимостью выполнять большое количество разрозненных, слабо связанных между собой видов работ.

Всю совокупность задач, стоящих перед мастером, можно отнести согласно деятельностного подхода Т.С. Кабаченко к пяти категориям:

1.

Организация деятельности участка (в т.ч. и снабжение комплектующими)

2.

Планирование деятельности участка

3.

Контроль

4.

Управленческое взаимодействие (подготовка информации руководству)

5.

Обучение работников

Количество времени, которое мастер затрачивает на каждый вид работ неравноценно: на реализацию функции снабжения мастер тратит за целый рабочий день около трех часов. В основном, мастер занимается снабжением рабочих комплектующими. Необходимые комплектующие, инструмент и оснастку мастер получает в результате взаимодействия с другими службами. Организация деятельности участка занимает около 2-х часов в день. По одному часу занимает реализация функций контроля и планирования. Всего лишь 48 минут мастер расходует на взаимодействие с начальником участка. За это время происходит согласование действий и решение проблем. На обучение работников мастер затрачивает около 12 минут в день.

Таким образом, преобладающими функциями в работе мастера является функции снабжения и организации, что сказывается на эффективности деятельности участка в целом. В данной классификации отсутствует функция выработки управленческих решений. Это связано с тем, что мастера в своей деятельности сочетают как руководящие, так и исполнительские функции. Главной целью является выполнение плана, поставленного свыше. Для них важно, чтобы планы не менялись, не нарушалась ритмичность производственного процесса. Мастера не пересматривают условия деятельности, не ставят цели, они их принимают. Это может говорить о том, что мастерам недостает гибкости в поведении. Им свойственно, прежде всего, нацеленность на устранение возникающих проблем, но не условий их порождающих.

Результаты исследования по опроснику Кейрси

Наиболее высокие показатели отмечаются по шкалам F

,

T

,

J

,

S

,

E

.

Самые низкие показатели выявились по шкалам P

,

N

,

I

.

Таким образом, как выяснилось, для мастеров характерны 3 основных профиля – Администратор, Торговец, Хранитель традиций

(см. Рис. 1,2,3).

Рис. 1 Профиль «Администратор»

Рис. 2 Профиль « Торговец»

Рис. 3 Профиль «Хранитель Традиций»

У испытуемых преобладают шкалы J

,

F

,

S

,

Страницы: 1 2

Больше по теме: